Når du taber forbindelsen mellem computer og tastatur eller mus skal du prøve på at resette forbindelsen og så oprætte forbindelse igen. Du gør dette på to forskellige måder afhængig af hvis du briger almindelig 2.4GHz forbindelse eller bluetooth.

Til den almindelige 2.4GHz forbindelse presser du connect knappen på receivern (den USB enhed der sidder i computeren) for ca 5 sekunder og kør bagefter en forbindelse procedure igen.

Forbindelse proceduren gør du gennem at begynde med at trykke connect knappen på receiveren i et sekund, gå stille og rolig til musens connect knappe og holder denne inde i et sekund, gå tilbage til receiverns connect knappe og hold den inde i et sekund for at til sidst afslutte med at presse connect knappen på tastaturet i et sekund. Prøv så at presse windows tasten eller Ctrl+Esc og start menyet skal vise sig. Hvis den ikke gør det så prøv lige at chekke du har den seneste udgave af setpoint. Du finder version under verktøjsmappen i dit setpoint. Hvis du ikke har den seneste downloader du denne her fra logitechs hjemmeside>>>

Hvis det er et bluetooth tastatur eller mus du bruger har du mulighed at enten bruge et program for at få tilbage forbindelsen eller bruge connect knappen på mus og tatstatur men du presser omvænt. Det vil sige du begynder med tastatur og bagefter presser connect knappen på receiveren.